電腦藍屏顯示“正在收集錯誤信息,隨后將重新啟動”,這通常是因為系統(tǒng)運行時遇到了嚴重錯誤,比如驅動不兼容或損壞、某些系統(tǒng)文件丟失或異常、最近安裝的軟件沖突等,下面一起來看看解決方法。
一. 關閉自動重啟,先看清報錯信息
1、同時按下 Win + R,輸入 sysdm.cpl,按回車;
2、點開【高級】選項卡;
3、點擊“啟動和故障恢復”里的【設置】;
4、取消勾選“系統(tǒng)失敗”下的“自動重新啟動”;
5、點擊【確定】保存。
6、這樣,下次藍屏不會馬上重啟,你能看到詳細的錯誤代碼(比如 0x0000007E、0x0000001A 這類),有助于進一步判斷問題。
二. 用安全模式排查問題
1、重啟電腦,在啟動時按住 F8 或長按電源強制關機三次觸發(fā)恢復菜單;
2、選擇【疑難解答】>【高級選項】>【啟動設置】;
3、點【重啟】,然后按數(shù)字鍵 F4 或 F5 進入安全模式。
4、如果安全模式能正常進入,說明問題大概率出在軟件或驅動上。
三. 更新或修復驅動程序
驅動問題是藍屏的常見原因,尤其是顯卡、聲卡、網(wǎng)卡驅動,建議使用“驅動人生”一鍵更新驅動、修復損壞、卸載異常驅動,省去手動查找和安裝的麻煩。
1、進入帶網(wǎng)絡的安全模式;
2、安裝并打開驅動人生;



3、點擊“立即掃描”,等待掃描完畢;
4、選擇建議更新或修復的驅動;
5、點擊“一鍵修復”或“升級驅動”,自動搞定。
四. 系統(tǒng)文件修復
1、以管理員身份打開命令提示符(開始菜單搜索“cmd”,右鍵以管理員身份運行);
2、輸入 sfc /scannow 令后按回車;
3、系統(tǒng)會自動掃描并修復損壞的系統(tǒng)文件,過程可能需要幾分鐘。
五. 還原系統(tǒng)或重置
如果你最近更新了驅動或安裝了新軟件后出現(xiàn)問題,可以嘗試“系統(tǒng)還原”。
1、進入恢復菜單(參考安全模式的步驟);
2、選擇【系統(tǒng)還原】,選擇一個更新前的還原點進行恢復。
3、如果問題仍舊解決不了,最后可以選擇“重置此電腦”,保留或刪除個人文件,重裝系統(tǒng)。
以上就是wps沒保存關閉了怎么恢復數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)恢復方法指南。如果遇到網(wǎng)卡、顯卡、藍牙、聲卡等驅動的相關問題都可以下載“驅動人生”進行檢測修復,同時驅動人生支持驅動下載、驅動安裝、驅動備份等等,可以靈活的安裝驅動。