電腦連不上網(wǎng),右下角的網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)顯示一個(gè)紅叉或感嘆號(hào),再打開設(shè)備管理器一看,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)適配器旁邊有個(gè)黃色感嘆號(hào),甚至壓根沒找到網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)。這多半是驅(qū)動(dòng)出了問題或硬件沒被正確識(shí)別。今天就來教大家排查問題,讓你的網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)正常!
1. 檢查硬件連接
有線網(wǎng)絡(luò):先看看網(wǎng)線有沒有插緊,路由器或光貓是否正常工作。
無線網(wǎng)絡(luò):如果是筆記本,檢查是否不小心關(guān)閉了Wi-Fi開關(guān)(有些筆記本有物理按鍵或快捷鍵)。一般是如下圖片標(biāo)識(shí):
USB網(wǎng)卡:如果是外接USB網(wǎng)卡,換個(gè)USB接口試試,或者插到另一臺(tái)電腦上看看是否正常。
2. 檢查設(shè)備管理器里的網(wǎng)絡(luò)適配器
按下 Win + X,選擇 設(shè)備管理器。
找到 網(wǎng)絡(luò)適配器,看看你的網(wǎng)卡是否顯示(比如“Realtek PCIe GbE Family Controller”或“Intel Wireless-AC”之類的)。
如果有黃色感嘆號(hào):右鍵點(diǎn)擊它,選擇 更新驅(qū)動(dòng)程序,讓Windows自動(dòng)搜索并安裝驅(qū)動(dòng)。
如果根本沒有網(wǎng)卡設(shè)備:可能是驅(qū)動(dòng)完全丟失,或者硬件故障(繼續(xù)往下看)。
3. 安裝網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)
如果Windows自動(dòng)更新失敗,或者壓根找不到網(wǎng)卡,可以試試智能安裝:
用另一臺(tái)電腦下載萬能驅(qū)動(dòng)工具“驅(qū)動(dòng)人生網(wǎng)卡版”,存到U盤,再安裝到你的電腦上。
然后打開驅(qū)動(dòng)人生萬能網(wǎng)卡版,點(diǎn)擊“立即掃描”按鈕;
檢測(cè)出網(wǎng)卡或無線網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)故障,點(diǎn)擊“升級(jí)驅(qū)動(dòng)”或“安裝”即可。
4. 回滾或卸載驅(qū)動(dòng)
如果之前網(wǎng)絡(luò)正常,最近更新后出問題,可能是新驅(qū)動(dòng)不兼容:
在 設(shè)備管理器 里右鍵網(wǎng)卡,選擇 屬性 → 驅(qū)動(dòng)程序 → 回退驅(qū)動(dòng)程序(如果有)。
或者直接 卸載設(shè)備,然后打開驅(qū)動(dòng)人生重新檢測(cè)安裝驅(qū)動(dòng)。
網(wǎng)絡(luò)問題雖然煩人,但大多數(shù)情況下都能解決。按照上面的步驟一步步來,相信你很快就能重新上網(wǎng)沖浪!如果還是搞不定,購買驅(qū)動(dòng)人生終身會(huì)員,還有技術(shù)專家遠(yuǎn)程幫你解決電腦問題哦。


