HP惠普打印機屬于市面上比較知名的打印機。但和其它打印機一樣,HP惠普打印機也會出現未響應的問題。通常出現此類問題是因為打印機驅動版本過舊或出現錯誤。也有可能是系統(tǒng)中和打印機相關的處理程序服務沒有正常運行。接下來將介紹幾個解決HP惠普打印機未響應的方法。
一、重啟打印機和電腦
重啟打印機是解決打印機問題的常用方法,通過重啟打印機,可以清除打印機的緩存和錯誤。但要注意不要在打印機工作中和固件升級時重啟,否則可能導致打印機損壞。
二、檢查打印機電源和連接
檢查打印機是否已打開并連接到電源插座。確保電源線連接到打印機和插座上,并確保插座正常工作。檢查打印機是否已連接到電腦。您可以通過檢查打印機和電腦之間的連接線,或通過打印機的無線連接狀態(tài)來確定。如果您使用的是無線打印機,請確保您的打印機連接到了爭取的WiFi網絡下,并查看打印機無線打印的限制和要求。
三、檢查打印隊列是否清空
如果打印機打印隊列沒有清空的話,即使添加新的打印任務,打印機也可能不會進行打印。
1.在開始界面搜索“控制面板”,點擊打開;
2.在“所有控制面板項”中選擇“設備和打印機”;
3.右鍵點擊惠普打印機,選擇“查看現在正在打印什么”;
4.在新頁面中選擇“打印機”,選擇“取消所有文檔”
四、更新打印機驅動
打印機驅動版本過舊或出現錯誤可能導致打印機不響應,這個時候就需要對驅動進行更新或者回滾到兼容性較好的打印機驅動版本。
這里推薦您使用驅動人生8,讓它直接幫助您檢測和下載正確的惠普打印機驅動。
步驟一:點擊下方,下載并安裝驅動人生8;



步驟二:打開驅動人生8,進入【驅動管理】界面,點擊【立即掃描】,驅動人生8將智能匹配檢測電腦上的驅動狀態(tài);
步驟三:完成檢測后,只需通過點擊【一鍵修復】即可對電腦上的驅動查漏補缺及故障修復,或是直接找到打印機驅動,點擊【安裝】即可。
驅動人生建議,更新打印機驅動的方法還是挺簡單的,適合大多數電腦用戶。但是由于打印機型號、固件的差異,可能出現特殊情況。
以上是解決HP惠普打印機沒反應的幾個方法。如果在試過這幾個方法后問題沒有解決,那可能是打印機出現了故障,需要專業(yè)人員進行維修。
如果遇到其它打印機問題,或者任何有關電腦系統(tǒng)和硬件的問題,隨時聯(lián)系驅動人生在線專家客服。我們將為您提供1對1專業(yè)解決電腦的技術服務。
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